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■通信販売お申し込み方法
通信販売をご希望される商品をカートに入れ、専用のフォームに必要事項をすべて入力いただき、内容をご確認後、送信ボタンを押してください。
自動送信により「通販受付完了メール」が送信されますので、メールアドレスの入力はお間違いのないようにお願いいたします。
申し込み後、メールが送信され無い場合は、お手数ですが  までお問い合わせください。
■申し込み内容の変更について
お申し込みいただいた後、お申し込み内容の変更等がございましたら、お申込時の電話番号・お名前・商品名を入力いただき、まで送信して頂きますようお願いいたします。
内容を確認後、「通販変更メール」を送信させていただきます。期日を過ぎての変更は出来かねる場合もございますので、ご注意下さいます様お願いいたします。
■商品の発送について
受付をいたしました翌日に発送いたしますので、配送希望日は翌々日以降の日時をご指定ください。
なお、配達に２日かかってしまう地域がございます。
翌日配達日をご希望の場合、地域によりご希望の日時にお届けできない場合がございます。
詳細は下記の通りですので、ご確認くださいますようよろしくお願い申し上げます。
■配達日数が２日かかる地域
北海道・九州・沖縄及び離島の地域
なお、お申し込みいただいた翌日が土・日・祝日の場合は翌営業日が発送日となりますので、
日時のご指定をされる場合はご注意いただきますようよろしくお願い申し上げます。
■商品代金のお支払方法
商品受け取り時にお支払いただく「代金引換」にてお願いいたしております。
その他の方法でのお支払はお受けしておりませんのでご注意ください。
代金引換手数料は、シンフォニーが負担いたします。
＊商品の返品について
返品は、商品未開封に限り商品到着後８日以内に送料ご負担のうえ、ご返送ください。
その際には必ず事前にメールにてご連絡ください。代金は商品確認後、ご返却いたします。
また、お届けした商品がお申し込み内容と異っていた場合は、商品到着後８日以内に事前にメールにてご連絡頂きます様お願い申し上げます。
＊商品の不良交換について
商品の配達時に生じた汚損・破損が見受けられた場合、商品到着後８日以内に事前にメールにてご連絡下さい。
ご連絡頂いた後、直ちに良品を発送させて頂きます。 その際、着払い伝票を同封しておりますので、
不良品を弊社までご返送ください。尚、お客様のご都合による交換はできかねますのでご了承ください。
■お問い合わせ
お問い合わせはまでご連絡ください。
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